Pada
MK ini mahasiswa belajar tentang pengantar mutu pelayanan kesehatan, konsep
dasar manajemen mutu pelayanan kesehatan, strategi peningkatan mutu pelayanan
kesehatan, ukuran mutu pelayanan kesehatan, aplikasi pelayanan mutu pada
layanan puskesmas, aplikasi pelayanan mutu pelayanan rumah sakit, kepuasan
pasien dan mutu pelayanan kebidanan, manajemen layanan puskesmas rumah sakit
sebagai industri jasa, pembiayaan kesehatan, manajemen pelayanan Kesehatan.
- Teacher: Johannes Bastira Ginting