Pengambilan Keputusan
Keputusan bersifat kompleks, terdapat banyak faktor yang mempengaruhinya. Faktor-faktor yang mempengaruhinya antara lain :
- Fisik didasarkan pada rasa yang dialami tubuh seperi rasa sakit, tidak nyaman atau nikmat. Ada kecenderungan menghindari tingkah laku yang menimbulkan rasa tidak senang atau sebaliknya memilih tingkah laku yang memberikan kesenangan
- Emosional didasarkan oleh perasaan dan sikap. Orang akan bereaksi pada suatu situasi secara subjektif
- Rasional didasarkan pada pengetahuan. Orang-orang mendapat informasi, memahami situasi dan berbagai konsekuensinya
- Praktikal didasarkan pada keterampilan individual dan kemampuan melaksanakannya. Seseorang akan menilai potensi diri dan kepercayaan dirinya melalui kemampuan dalam bertindak
- Interpersonal didasarkan pada pengaruh jaringan-jaringan sosial yang ada. Hubungan antara satu orang ke orang lainnya dapat mempengaruhi tindakan individual
- Struktur didasarkan pada lingkup sosial, ekonomi dan politik. Lingkungan mungkin memberikan hasil yang mendukung atau mengkritik suatu tingkah laku tertentu
Jenis-jenis pengambilan keputusan
- Pengambilan keputusan untuk tidak berbuat apa-apa karena ketidaksanggupan atau merasa tidak sanggup
- Pengambilan keputusan intuitif sifatnya segera, langsung diputuskan karena keputusan tersebut dirasakan paling tepat
- Pengambilan keputusan yang terpaksa karena harus segera dilaksanakan
- Pengambilan keputusan yang reaktif seringkali dilakukan dalam situasi marah atau tergesa-gesa
- Pengambilan keputusan yang ditangguhkan, dialihkan pada orang lain yang bertanggung jawab
- Pengambilan keputusan secara berhati-hati dipikirkan baik-baik, mempertimbangkan berbagai pilihan (Saraswati dan Hakim, 2002).
Last modified: Wednesday, 16 October 2024, 3:29 PM