2020/1 MANAJEMEN PENJUALAN

Sales Territory atau Wilayah Penjualan atau Territory Penjualan adalah suatu area atau daerah geografis tertentu yang didalamnya terdapat konsumen atau pelanggan yang memiliki potensi penjualan atau potensi bisnis yang dikelola oleh sales team.

Sales territory management (manajemen wilayah penjualan) merupakan salah satu elemen yang menentukan keberhasilan sebuah penjualan adalah bagaimana bisnis atau perusahaan tersebut dalam mengelola wilayah penjualan.

Sales Territory Management

Manajemen Wilayah Penjualan atau Sales Territory Management adalah :

Metode pengelolaan sebuah wilayah penjualan atau sales territory mulai dari pengetahuan dan pemahaman tentang wilayah penjualan, penyusunan rencana pengelolaan, implementasi serta evaluasi terhadap metode pengelolaan dan hasil dari pengelolaan wilayah penjualan tersebut.

Jadi sales territory management adalah

Sebuah aktivitas yang dilakukan secara periodik dan berkelanjutan yang bersifat dinamik.

Bersifat dinamik, artinya manajemen wilayah penjualan tidak bersifat statis, mati atau kaku, melainkan bersifat dinamis dan fleksibel namun tetap ada standar-standar bakunya, mengikuti beberapa kondisi seperti kondisi pasar, kompetitor, goal setting perusahaan dan lain sebagainya.

Sehingga sebuah sales territory management harus selalu diperbarui dan disesuaikan dengan kebutuhan, kondisi dan tujuan perusahaan, seperti :

a. Adanya perubahan strategy bisnis (perusahaan), yang tentu diikuti dengan perubahan strategi

    pemasaran dan penjualan.

b. Adanya perubahan kondisi pasar, seperti adanya outlet baru, hilangnya beberapa outlet,

    perubahan status outlet daan lain sebagainya.

c. Adanya perubahan prilaku konsumen, value migration dan lain-lain.

d. Adanya aktivitas kompetitor yang memaksa perusahaan harus mengubah strategi pengelolaan

    wilayah penjualan.

e. Dan lainnya.