Pengertian Lingkungan Pemasaran
Pengertian Lingkungan Pemasaran
Lingkungan Pemasaran adalah kombinasi dari faktor eksternal dan internal yang mempengaruhi kemampuan pemasaran dan produksi perusahaan untuk membangun hubungan dan melayani pelanggannya.
Pengertian lingkungan pemasaran menurut para ahli :
1. Philip dan Duncan
Pemasaran adalah segala sesuatu yang
meliputi semua langkah yang dipakai dan dibutuhkan
guna menempatkan barang yang bersifat nyata ke tangan konsumen.
2. H. Nystrom
Pemasaran adalah suatu kegiatan
penyaluran barang atau jasa dari tangan produsen ke
konsumen.
3. Menurut Kotler
Pemasaran adalah suatu proses sosial
yang di dalamnya terdapat individu dan kelompok serta
mendapatkan apa yang
mereka inginkan dan butuhkan dengan menciptakan, menawarkan secara
bebas menukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain.
4. WY. Stanton
Pemasaran adalah sesuatu yang
meliputi seluruh sistem dengan tujuan menentukan harga sampai
dengan
mempromosikan dan mendistribusikan barang serta jasa yang memuaskan akan
kebutuhan pembeli aktual maupun potensial.
Lingkungan pemasaran dari suatu produk terdiri dari empat lapisan :
1. Lingkungan pasar.
Merupakan tempat yang menjadi transaksi keseluruhan antara penjual dan pembeli.
2. Lingkungan organisasi.
Merupakan
lingkungan terdekat dari suatu produk, seperti kantor, departemen, divisi, dan
saluran-saluran perusahaan.
3. Lingkungan makro.
Merupakan tempat yang terdiri atas kekuatan-kekuatan dan lembaga yang mempunyai hubungan
dan mempengaruhi transaksi antara perusahaan dan pasarnya. Di dalamnya terdiri
beberapa komponen (kebijakan pemerintah, perekonomian, teknologi, dan kebudayaan).
4. Lingkungan ekstra.
Merupakan lingkungan yang sulit diperhitungkan oleh perusahaan.