Manajemen Mutu dan Strategis Pelayanan Kesehatan adalah proses menilai kondisi suatu organisasi terkini, mengembangkan visi misi, serta menyusun rencana dan strategi untuk mencapai tujuan organisasi. Dalam pembentukan organisasi dibutuhkan manajemen serta perencanaan tentang organisasi ini akan menjadi organisasi apa, tujuan apa yang akan dicapai, serta apa saja yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan tersebut.
- Teacher: Linda Chiuman