Mata kuliah Manajemen Pemasaran Bank mempelajari konsep, strategi, dan implementasi pemasaran yang diterapkan dalam industri perbankan. Fokus pembahasan meliputi ruang lingkup pemasaran jasa bank, perilaku nasabah, strategi penghimpunan dana dan penyaluran kredit, pengembangan produk dan layanan perbankan, serta manajemen hubungan nasabah (customer relationship management). Mahasiswa juga akan memahami perbedaan mendasar antara pemasaran barang dan jasa, serta tantangan pemasaran dalam sektor perbankan yang kompetitif dan berbasis kepercayaan.
- Teacher: Jessi Charina Sembiring