9.2 Empat Tingkatan Strategi Bisnis
Dalam bisnis, terdapat empat tingkatan manajemen strategi, yaitu:
Tingkat strategi korporasi
Tingkat strategi korporasi adalah tingkat tertinggi dalam manajemen strategi. Strategi korporasi menentukan arah umum perusahaan dan bagaimana perusahaan akan bersaing dalam industrinya. Strategi ini juga menetapkan bagaimana perusahaan akan mengalokasikan sumber daya dan investasinya.
- Fokus:
- Arah umum perusahaan
- Persaingan dalam industri
- Alokasi sumber daya dan investasi
- Pengambil keputusan : Manajemen puncak
Contoh:
Strategi korporasi untuk perusahaan multinasional dapat mencakup keputusan untuk memasuki pasar baru, mengakuisisi perusahaan lain, atau diversifikasi ke lini bisnis baru.
Tingkat strategi bisnis
Tingkat strategi bisnis adalah tingkat di mana perusahaan menetapkan strategi untuk masing-masing unit bisnisnya. Strategi bisnis ini menentukan bagaimana unit bisnis akan bersaing dalam pasarnya.
- Fokus:
- Persaingan dalam pasar
- Keunggulan kompetitif
- Pertumbuhan dan profitabilitas
- Pengambil keputusan : Manajemen unit bisnis
Contoh:
Strategi untuk unit bisnis dapat mencakup keputusan untuk menargetkan pasar kelas menengah, meluncurkan produk baru, atau meningkatkan layanan pelanggan.
Tingkat strategi fungsional
Tingkat strategi fungsional adalah tingkat di mana perusahaan menetapkan strategi untuk masing-masing fungsi bisnisnya, seperti pemasaran, keuangan, produksi, dan sumber daya manusia. Strategi fungsional ini menentukan bagaimana masing-masing fungsi bisnis akan mendukung strategi bisnis.
- Fokus:
- Dukungan untuk strategi bisnis
- Efisiensi dan efektivitas
- Pengambil keputusan : Manajer fungsional
Contoh:
Strategi fungsional pemasaran dapat mencakup keputusan untuk mengembangkan kampanye iklan baru, meningkatkan layanan pelanggan, atau memperluas distribusi.
Tingkat strategi operasional
Tingkat strategi operasional adalah tingkat di mana perusahaan menetapkan strategi untuk masing-masing kegiatan operasionalnya. Strategi operasional ini menentukan bagaimana kegiatan operasional akan dilaksanakan untuk mendukung strategi fungsional.
- Fokus:
- Pelaksanaan kegiatan operasional
- Kualitas dan produktivitas
- Pengambil keputusan : Manajer operasional
Contoh:
Strategi operasional produksi dapat mencakup keputusan untuk meningkatkan efisiensi produksi, mengurangi limbah, atau meningkatkan kualitas produk.
Hubungan antara tingkatan strategi
Tingkatan strategi dalam bisnis saling terkait satu sama lain. Strategi korporasi menetapkan arah umum perusahaan, yang kemudian dijabarkan ke dalam strategi bisnis untuk masing-masing unit bisnis. Strategi bisnis ini kemudian dijabarkan ke dalam strategi fungsional untuk masing-masing fungsi bisnis. Strategi fungsional ini kemudian dijabarkan ke dalam strategi operasional untuk masing-masing kegiatan operasional.