2020/1 MANAJEMEN PENJUALAN

Promosi sangat erat kaitannya dengan pemasaran yang berkelanjutan. Promosi yang diyakini sebagai bagian dari komunikasi antara perusahaan dengan calon pelanggan.

Berikut ini adalah definisi dari promosi menurut ahlinya :

1. Boyd (2000:65)

    Promosi adalah upaya untuk membujuk orang untuk menerima produk, konsep dan gagasan.

2. Zimmerer (2002)

    Promosi adalah segala macam bentuk komunikasi persuasi yang dirancang untuk

    menginformasikan pelanggan tentang produk atau jasa dan untuk memengaaruhi mereka agar

    membeli barang atau jasa tersebut yang mencakup publistas, penjualan perorangan dan

   periklanan.

3. Kotler dan Keller (2010:496)

    Promosi adalah sarana dimana perusahaan berusaha untuk menginformasikan, membujuk dan

    mengingatkan konsumen baik secara langsung atau tidak langsung tentang suatu produk dan

    merek yang mereka jual.

4. American Marketing Association (AMA)

    “Sales promotion is media and non media marketing pressure applied for a predetermined, limited

    period of time in order to stimulate trial, increase consumer demand, or improve product quality.”

    “Promosi adalah upaya pemasaran yang bersifat media dan non media untuk merangsang coba-

    coba dari konsumen, meningkatkan permintaan dari konsumen atau untuk memperbaiki kualitas

    produk.”