Pengertian Manajemen Penjualan dan Penjualan

Pengertian Manajemen Penjualan dan Penjualan

Menurut American Marketing Association (Swastha, 2008:403)

Manajemen penjualan adalah perencanaan, pengarahan, dan pengawasan personal selling, termasuk penarikan pemilihan, perlengkapan, penentuan rute, supervisi, pembayaran, dan motivasi sebagai tugas diberikan pada para tenaga penjualan.

Dengan kata lain manajemen penjualan merupakan proses perencanaan, pengorganisasian, implementasi, dan pengendalian terhadap aktivitas menjual sebuah perusahaan melalui tenaga kerja penjualan.

Menurut Swastha (2009:8)

Penjualan berasal dari kata menjual adalah ilmu dan seni memperngaruhi pribadi yang dilakukan oleh penjual untuk mengajak orang lain agar bersedia membeli barang/jasa yang ditawarkannya.

 




Last modified: Tuesday, 6 October 2020, 12:06 PM