2020/1 MANAJEMEN PENJUALAN

Strategi penjualan adalah logika penjualan di mana unit bisnis berharap untuk menciptakan nilai dan manfaat dari hubungan mereka dengan konsumen.

Menurut Kurtz (2008)

Strategi penjualan adalah program keseluruhan perusahaan dalam menentukan target pasar dan memuaskan konsumen dengan membangun kombinasi elemen dari bauran pemasaran; produk, distribusi, promosi, dan harga.

Strategi penjualan memiliki peran penting dalam suatu perusahaan atau bisnis karena berfungsi untuk menentukan nilai ekonomi perusahaan, baik harga barang maupun jasa.

Ada tiga faktor penentu nilai harga barang dan jasa, yaitu : Produksi, Pemasaran & Konsumsi.

Langkah-langkah penerapan strategi penjualan :

1. Segmentasi Pasar (Market Segmentation)

    Tindakan membagi pasar menjadi kelompok pembeli yang berbeda dengan kebutuhan,  

    karakteristik, atau perilaku yang berbeda yang mungkin memerlukan produk atau bauran

    pemasaran yang berbeda.

2. Penentuan Target Pasar (Market Targeting)

    Yaitu proses mengevaluasi daya tarik masing-masing segmen pasar dan memilih satu atau  

    lebih segmen yang akan dilayani,

3. Diferensiasi & Posisi Pasar (Differentiation & Positioning)

    Perusahaan harus memutuskan bagaimana membedakan penawaran pasar mereka untuk

    setiap segmen target dan posisi apa yang ingin mereka tempati di segmen tersebut,

Tujuan strategi penjualan :

Pada umumnya, terdapat 4 tujuan strategi penjualan, yaitu :

1.    Untuk meningkatkan kualitas koordinasi antar individu di dalam tim pemasaran

2.    Sebagai ukuran hasil pemasaran atas dasar standar pencapaian yang sudah ditentukan

3.    Sebagai dasar logis dalam langkah pengambilan keputusan pemasaran

4.    Untuk meningkatkan kemampuan beradaptasi apabila terdapat perubahan pemasaran

Contoh Strategi penjualan :

1. Kemitraan (Partnership)

2. Bekerja sama dengan Influencer

3. Melibatkan karyawan

4. Menjaga pelanggan lama