2021/1 MANAJEMEN OPERASIONAL

Analisis lingkungan dapat dibedakan atas dua bagian yaitu :

1. Analisis Lingkungan Eksternal

2. Analisis Lingkungan Internal

Perumusan strategi perusahaan meliputi:

1. Misi

2. Tujuan

3. Strategi

4. Kebijakan

Implementasi strategi adalah proses dimana manajemen mewujudkan strategi dan kebijakannya dalam tindakan melalui pengembangan program, anggaran dan prosedur.